Hotlist問(wèn)題概述:跨境電商如何與海外社交媒體結(jié)合,做海外營(yíng)銷(xiāo)?在本文中,Hotlist小編將回答這一問(wèn)題。
社交媒體在品牌塑造中起著關(guān)鍵作用,跨境電子商務(wù)而言,Z時(shí)代開(kāi)始,移動(dòng)設(shè)備的普及就趁勢(shì)構(gòu)建出來(lái)一個(gè)龐大的社交媒體流量池,這一巨大的流量池的不斷暴增,使之不再為傳統(tǒng)媒體所壟斷。
將跨境電子商務(wù)與海外社交媒體結(jié)合,比如開(kāi)設(shè)TK小店?在海外社交媒體上直接展開(kāi)銷(xiāo)售是入駐亞馬遜等電商平臺(tái)和開(kāi)設(shè)跨境獨(dú)立站之外,擴(kuò)大品牌海外受眾和客戶(hù)范圍的好方法。
借助社交商務(wù),消費(fèi)者從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、瀏覽產(chǎn)品到下單支付的整個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)都直接在社交媒體上進(jìn)行。
內(nèi)置原生社交商務(wù)功能的社交應(yīng)用有Instagram、Facebook和Tiktok等等。出海品牌可以運(yùn)用這些靠近消費(fèi)者的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)!
企業(yè)嘗試社交商務(wù)的5個(gè)理由
1.目標(biāo)受眾更具互動(dòng)性:
在社交媒體上購(gòu)物比典型的網(wǎng)購(gòu)更具互動(dòng)性。社交商務(wù)可以讓購(gòu)物成為一種社交體驗(yàn),展示商品、推薦、點(diǎn)贊評(píng)論都是社交媒體上常見(jiàn)的用戶(hù)動(dòng)作。
2.可以減少引流步驟:
每次點(diǎn)擊鼠標(biāo)都是潛在客戶(hù)改變主意的機(jī)會(huì)。社交媒體商店減少了消費(fèi)者的思考過(guò)程,他們不必再?gòu)膹V告跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站中購(gòu)物。減少引流步驟,促成成單。
3.迎合千禧一代和 Z 世代:
社交媒體打造了千禧一代和 Z 世代喜歡的購(gòu)物場(chǎng)景。品牌的目標(biāo)消費(fèi)者如果介于 18 到 34 歲之間,那么品牌很有必要開(kāi)展社交商務(wù)。在社媒購(gòu)物過(guò)的美國(guó)年輕人超過(guò)了62%。
4.與消費(fèi)者及時(shí)溝通:
社交商務(wù)有更敏捷的信息收集反饋機(jī)制。商家可以和消費(fèi)者互動(dòng),了解他們的所思所想,是否喜愛(ài)某個(gè)商品或者產(chǎn)品哪些方面需要改進(jìn)。
5.銷(xiāo)售更有針對(duì)性:
社交商務(wù)有利于商家清晰用戶(hù)畫(huà)像,以提供個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)。憑借社交網(wǎng)絡(luò)上的大量客戶(hù)數(shù)據(jù),品牌可以不斷調(diào)整和定位廣告。給特定的人群推特定產(chǎn)品,這是傳統(tǒng)電子商務(wù)無(wú)法做到的。
使用網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)做有效社交商務(wù)
海外網(wǎng)紅是一群自帶流量,具有強(qiáng)大社會(huì)影響力的人,如果你想使用海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有效的社交商務(wù),那么選擇合適的平臺(tái)就顯得尤為重要。目前市面上有很多海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),而且各有特色。所以,在選擇平臺(tái)的時(shí)候一定要根據(jù)自己的公司定位、目標(biāo)人群、預(yù)算以及其他因素來(lái)進(jìn)行考慮。
而且選對(duì)了網(wǎng)紅,效果是事半功倍的,所以正確選擇的網(wǎng)紅效果是1+1>2,而錯(cuò)誤選擇的網(wǎng)紅是1-1=0。服裝選穿博主網(wǎng)紅,數(shù)碼產(chǎn)品選做科技人才網(wǎng)紅,高級(jí)游戲玩家出海選。
與網(wǎng)紅建立品牌忠誠(chéng)度和意識(shí)
社交媒體在品牌塑造中起著關(guān)鍵作用,將您的品牌與合適的人聯(lián)系起來(lái)可以鞏固您在該行業(yè)中的地位。
對(duì)于電子商務(wù)商店來(lái)說(shuō),這是增加銷(xiāo)售的一個(gè)特別重要的方面。視覺(jué)和非視覺(jué)品牌都可以達(dá)到所謂的單純曝光效果。簡(jiǎn)而言之,這是一種心理現(xiàn)象,被選擇的人們會(huì)傾向于選擇他們更熟悉的選擇。
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