跨境電商正迅速崛起，而網(wǎng)紅營銷已成為引領(lǐng)品牌從賣貨走向建立品牌的核心管理方式。真正的跨境品牌是網(wǎng)紅和粉絲共同創(chuàng)造的社區(qū)認同的結(jié)果。然而，品牌出海面臨一系列挑戰(zhàn)，熱點營銷Hotlist將探討其中兩個重要方面。

挑戰(zhàn)1：品牌出海之路

回顧2021年，亞馬遜的封號潮事件引發(fā)了廣泛的關(guān)注。亞馬遜官方封禁了超過3000個中國店鋪，這引發(fā)了許多商家的恐慌。然而，一些商家幸存下來的原因值得我們深思。這些幸存者通常具備以下兩個特點：

他們老老實實遵守了平臺規(guī)則，并采取了相應(yīng)的商業(yè)行動和調(diào)整。
他們進行了品牌升級，增強了自己的品牌影響力。
通常情況下，商家需要在平臺或渠道上獲取流量，必須嚴格遵守相關(guān)規(guī)則。然而，當(dāng)品牌影響力足夠大時，他們就能夠自成一脈，吸引用戶來尋找他們，而不是反之。這也解釋了為什么近年來以Shopify為代表的獨立站站點建設(shè)迅猛發(fā)展，同時DTC（Direct-to-Consumer）品牌走向海外也備受關(guān)注和投資熱情的持續(xù)增長。
然而，離開中心化電商平臺，轉(zhuǎn)向獨立站站點運營，也伴隨著挑戰(zhàn)。最明顯的問題之一是用戶獲取和流量來源。在前期，商家需要大量投入Facebook、谷歌等平臺進行廣告投放，但隨著iOS隱私新政的影響，廣告精準度下降，推廣轉(zhuǎn)化效果難以保證。因此，獨立站站點的賣家必須以更高的消費者價值來抵消不斷上升的成本。隨著社交電商的興起，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和玩法也層出不窮。因此，對于許多傳統(tǒng)跨境賣家和新興力量商家來說，建立品牌影響力是一個巨大的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)2：品牌的海外用戶黏性

從中國品牌在海外市場的角度來看，最大的痛點之一是商品價格競爭力不足。早期的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)通常追求的是以"性價比"為主的標簽，但隨著市場對全球消費者的培養(yǎng)和心智教育，以及供應(yīng)鏈的升級，海外消費者逐漸追求中國制造的創(chuàng)新和品質(zhì)。因此，品牌的產(chǎn)品需要包含品牌價值和溢價率，不能再采用過去的鋪貨方式。

例如，東南亞擁有成本較低的勞動力和生產(chǎn)技術(shù)，這使得國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品難以與其競爭價格。如果跨境電商變成價格戰(zhàn)，將導(dǎo)致市場競爭加劇，對于我國跨境物流企業(yè)和社會發(fā)展而言都將構(gòu)成巨大的危機。因此，對于賣家來說，找到正確的方式來提升他們的品牌是他們在國際市場中生存的關(guān)鍵。

在競爭激烈的市場中，能夠存活下來的企業(yè)通常擁有高效的品牌。品牌能夠深刻地影響消費者，建立信任和忠誠度，使消費者不僅僅是一次性的購買者。

未來跨境電商的主要方向之一是通過與低成本的 海外KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）和KOC（關(guān)鍵消費者）合作，拓展和激活新的消費者客戶，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。這將有助于彌補品牌自身的用戶增長問題，因為用戶的增長意味著品牌的增長。因此，跨境電商品牌應(yīng)該積極尋求與KOL和KOC的合作，以實現(xiàn)長期成功。